官方主站 · 内容运营与客服团队在线

找对入口,常做的事一次点到位

V8 国际娱乐把八件最常做的事挪到首屏正下方:注册、登录、查活动、找文档,都从同一个常用栏出发。改版后的导航收到三层,入口位置变了,路径反而更短。

  • 9个一级栏目
  • 34个二级栏目
  • 8个常用入口
  • 168篇帮助文档

从任意页面进入在线客服,不超过两次点击。

栏目地图

九个大抽屉,三十四个格子

稳定版8国际娱乐栏目设置把导航从四层压到三层:9 个一级栏目、34 个二级栏目,旧版藏在第四层的入口大多上移了一级。

  1. 01

    首页

    官方入口与常用栏所在地,第一次来先从这里认门。

    • 常用栏
    • 全站更新速览
    • 移动端指引
  2. 02

    品牌文化

    谁在做这个站、按什么节奏改版,看这一栏就有底。

    • 运营历程
    • 栏目结构原则
    • 团队构成
    • 复盘节奏
  3. 03

    功能与栏目目录

    每个栏目具体能做什么,注册和重新登录各走哪几步。

    • 常用栏八个入口
    • 活动中心筛选
    • 移动端注册三步
    • 换手机重新登录
    • 新旧栏目位置对照
    • 版本记录
  4. 04

    活动中心常用栏

    按类型和状态两把筛子挑活动,找得准、不翻页。

    • 主题活动
    • 长期回馈
    • 节点专题
    • 新人引导
    • 社群互动
    • 联名企划
  5. 05

    更新公告

    最近改了什么、规则新旧差在哪,从这一栏往下看。

    • 栏目调整记录
    • 活动规则改版
    • 帮助文档批次
    • 移动端更新
  6. 06

    帮助中心

    流程类问题都在这里收口,按时序排好,回看很方便。

    • 注册与登录问答
    • 栏目设置迁移
    • 活动规则查询入口
    • 客服通道
  7. 07

    联系我们

    写信还是打电话,看这里选一条对得上的路。

    • 客服电话
    • 客服邮箱
    • 工作时段
  8. 08

    隐私声明

    提交的信息怎么用、能怎么处理,一页读完。

    • 信息收集范围
    • 你的权利
  9. 09

    使用说明

    账号能不能共用、内容能不能转载、规则以哪版为准。

    • 账号使用规则
    • 内容版权与规则效力
查看完整功能目录
三个等宽数字串联的流程示意图形,配短标签占位

移动端三步

第一次走一遍,往后都顺

  1. 1

    填手机号,获取验证码

    号码写对,验证码几十秒内到,收不到就等倒计时结束再取。

  2. 2

    设置登录密码

    自己记得住的那串,设完这一条就不用每次重新找入口。

  3. 3

    补基础资料与安全设置

    补齐之后换设备也能自助确认身份,不用等人工。

换手机后重新登录,走的是同一套身份确认,平均约 2 分钟。

看完整步骤说明

近期更新

这阵子动了这三处

入口位置有变化的,先看这三条,其余按批次在公告里翻。

帮助文档页面局部示意图,左侧竖向时间轴与折叠面板
  • 7 月批次

    帮助文档整批上线

    168 篇文档、12 个主题,第 31 批。左侧时间轴按月份排列,想找上个月的说法也能翻到。

    去帮助中心
  • 规则改版

    活动规则对照扩充到 24 条差异

    新版与旧版并排摆在一张表上,同一条规则怎么变的,一眼扫完。

    看更新公告
  • 入口调整

    常用栏顺序前移

    移动端访问占到七成以上,移动端指引因此排到磁贴靠前的位置,找的人少走一步。

    看新旧位置

客服与响应时段

写信、打电话,或者从帮助栏找人

流程卡住时优先走帮助栏的在线通道,两步就能连上;不着急的问题写在邮件里,工作时段内提交一般 4 小时内收到首次回复。

客服邮箱 contact@v8-legend.com.cn
客服电话 400-1149-3761

工作日 9:00-18:00 有人在。

走在线客服通道